In deze 'De week van..’ vertelt Wesley Weller over zijn werkweek bij MBO Amersfoort als functioneel beheerder.

Hoe lang werk je al bij MBO Amersfoort en in welke functie?

Ik werk sinds 6 januari 2024 bij MBO Amersfoort als functioneel beheerder bij IM&ICT. Op mijn eerste werkdag viel ik direct met mijn neus in de boter, want ik startte met het nieuwjaarsontbijt voor alle medewerkers. Dat was een leuk start en voelde als een warm welkom.
Als functioneel beheerder ben ik hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het onderhouden en het beheren van applicaties. Maar niet het technische deel. Ik ben bijvoorbeeld niet aan het coderen en ik houd mij niet bezig met het technisch onderhouden van het netwerk of infrastructuur zoals een systeem- of netwerkbeheerder doet. Ik houd me vooral bezig met vragen als ‘Hoe gebruiken we het?’, ‘Hoe moet het eruit zien?’ en ‘Wat hebben we ervoor nodig?’ Als functioneel beheerder focus ik mij op de softwarekant. De pakketten die ik op dit moment beheer, zijn Microsoft 365, telefonie, Dynamics en MijnMBOA. Dat is een breed pakket. Een functioneel beheerder onderzoekt de beste manier van werken. 

Waarom heb je voor MBO Amersfoort als werkgever gekozen?

Ik kon kiezen! Ik had bij MBO Amersfoort en bij een andere mbo-instelling gesolliciteerd. Wat ik fijn vond hier, is dat het gemoedelijk is en wat kleiner. Je hoeft niet langs beveiligingspoortjes de school in. Dat voelt prettig. Dat vind ik een pluspunt. En het onderwijs sprak me aan. Het leek me leuk om daar iets aan bij te dragen. Ik heb zelf verschillende mbo-opleidingen gedaan. Ik voel me thuis op deze plek.

Heb je ontwikkelmogelijkheden bij MBO Amersfoort? En zo ja, welke?

Ik heb de mogelijkheden nog niet actief onderzocht, maar dat ga ik binnenkort eens doen. Ik wil me nog richten op een opleiding in de richting van Business IT. En daarnaast heb ik nog de wens om meer gericht op functioneel beheer wat te doen, zoals adviseren, projectmanagement en procesmanagement. Ik was ook al begonnen met procesmanagement (Lean Six Sigma) en die kennis wil ik verder uitbouwen. Ambities en plannen genoeg. 😊

Hoe zie jij je toekomst de komende jaren? 

Nu zit ik goed, maar ik weet niet of ik over twee à drie jaar nog functioneel beheerder ben. Dat heeft met mijn karakter te maken. Ik hou van vernieuwing. Qua techniek, werkomgeving en wat ik aan het doen ben. Ik zou in de toekomst nog meer de proceskant willen doen. ‘Hoe doen we met z'n allen het werk? En hoe kan ik dat beter inrichten?’ Een proces gericht op het bedienen van een organisatie. Op basis van een vraag die eigenlijk veel breder ligt dan alleen één persoon. Dat lijkt mij interessant.

Hoe is de samenwerking met je collega's?

Ja, heel goed. Ik kan niet anders zeggen. Het is heel fijn om met ze te mogen samenwerken, het contact is altijd goed. Iedereen is heel behulpzaam. Dit geldt zowel binnen de afdeling als met andere afdelingen. Ik ben nog geen collega tegengekomen waar dat niet zo was. Je moet natuurlijk ook zelf open staan voor nieuwe contacten en het opbouwen van een goede relatie met je collega’s.

Wat vind je het leukst aan de doelgroep van MBO Amersfoort?

Ik ben een soort van zelf de doelgroep. Ik heb zelf meerdere mbo-opleidingen gedaan. Ik heb het Grafisch Lyceum gedaan en ik heb me ooit nog omgeschoold naar ICT'er.

Ik voel me wel verbonden met de doelgroep, ik herken me erin. Het voelt passend. Het maakt niet per se uit wat voor een opleiding je gedaan hebt, het gaat om je drive en je passie. En mbo’ers moeten gewoon een kans krijgen en zelf die kans ook pakken er ervoor gaan natuurlijk.

Hoe ziet jouw werkweek eruit? 

Ik werk viereneenhalve dag per week. Meestal drie dagen op kantoor en anderhalve dag vanuit huis. Wij werken als afdeling via de scrum-methode en beginnen elke ochtend met een daily. Met z’n allen, online of op locatie. Elkaar informeren wat we gaan doen. De kleinere, geplande werkzaamheden zijn dat, die uiteindelijk tot iets groots moeten leiden. In een kwartiertje leggen we uit wat we daarvoor gaan doen. Voor deze taken hebben we zo’n vier uur per dag gereserveerd. Natuurlijk staan er ook afspraken gepland en dan zijn er nog ad hoc dingen, zoals storingen etc. die direct moeten worden opgepakt. Ik werk met vijf verschillende pakketten en af en toe is het wel zoeken waar ik tijd voor heb en waar niet. Soms komen er veel vragen over een specifiek onderwerp en dan stort ik me daarop. Dus voor mij is plannen wel belangrijk, maar tegelijkertijd ook lastig. Het ligt echt aan wat er binnenkomt aan vragen, wat als eerste opgepakt moet worden.

Op welke punten raad jij je MBO Amersfoort aan als werkgever? 

Nou, vooral het laagdrempelige. Het was voor mij niet lastig om hier naar binnen te lopen en mezelf te presenteren. Vandaar dat de doelgroep misschien ook goed bij mij aansluit. Ik vind dat er veel mogelijkheden zijn als je jezelf laat zien. Je kunt bijvoorbeeld bijdragen aan verbeteringen. Zo ben ik nu onderdeel van het professionaliseringsteam van onze eigen afdeling. Met z’n drieën schrijven we hier een plan voor. ‘Hoe kunnen we het werk beter gaan doen met z'n allen?’ ‘En waar moeten we naartoe groeien?’ Ik weet niet of het in alle organisaties zo werkt. Ik heb het zelf niet eerder op deze manier meegemaakt. Dus daarin heb je veel vrijheid. Dat is voor mij het grootste pluspunt. En de ontwikkelingsmogelijkheden, al heb ik daar zelf nog niet actief gebruik van gemaakt. Maar dat gaat zeker gebeuren! O ja, en de flexibiliteit, dat is ook een groot pluspunt. Je kunt hier werken en thuis, het gezin en je familie zijn ook belangrijk. Maar ook het flexibel kunnen zijn qua werk. Dingen van elkaar overnemen als dat nodig is. Een goede samenwerking. Daar wordt echt op gestuurd en dat werkt heel fijn.

Wat is voor jou het leukste, mooiste, grappigste of wellicht ontroerendste moment bij MBO Amersfoort geweest sinds jij hier werkt? 

Nou, ik heb niet per se een voorbeeld van zo’n moment. Ik heb het hier goed naar mijn zin. Met het team kunnen we grappen maken. Gewoon de humor en de lol die we samen hebben, zorgen voor veel mooie momenten. 

Tot slot: heb jij nog spontane eigen aanvullingen? 

Nou, we hebben met het team ook gezellige uitjes. We hebben een kleine feestcommissie en gaan weleens samen op pad. Dat mag ook wel wat vaker 😉. Lekker op het terras, even samen iets drinken. Dan leer je elkaar ook weer anders en beter kennen. Dat is belangrijk, gezellig én leuk!